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COLIS RETOURNÉ PAR LA VOLONTÉ DU CLIENT POUR INSATISFACTION OU ERREUR DE COMMANDE

1. Remplir en ligne et envoyer le bon de rétractation ou téléchargez le. N'oubliez pas de noter votre N° de commande.
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bon de livraison et colis
3. Les frais de retour sont a votre charge.
frais

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La Boutique Multi Services Habitat
Service Retours
24, Rue du Docteur Bergonié
37000 TOURS - FRANCE
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➤ Dès réception du colis, et après contrôle, le remboursement de votre commande sera effectué directement sur votre compte bancaire via le mode de paiement qui à servi à la commande.

COLIS RETOURNÉ DU FAIT DE LA RESPONSABILITÉ DE LA BOUTIQUE

1. Remplir le bon de rétractation et le joindre à votre colis ou le remplir en ligne. N'oubliez pas de noter votre N° de commande.
bon retour
2. Les frais de port sont à notre charge.
  • Le produit ne doit pas avoir été utilisé, être dans son emballage d'origine et avec toutes les notices.
  • La boutique n'effectue aucun échange ni avoir sur facture.
3. Dès réception du colis, et après contrôle, le remboursement de votre commande sera effectué directement sur votre compte bancaire.
frais gratuits

FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

Envoi du formulaire

Vous pouvez remplir le formulaire en ligne, et nous vous notifierons par email dès la réception. Vous pouvez aussi nous envoyer ce formulaire de rétractation par email, par courrier suivi ou recommandé, accompagné de votre signature et de la date d'envoi (la date de l'email ou du courrier, faisant foi).

Retour produits

Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés.
Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine.

Remboursement

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine.
 

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